銀保监會:二季度銀行業消费投诉信用卡業務占比為48.6%

admin

新華社北京9月28日電（记者李延霞）銀保监會消费者权柄庇護局28日公布的傳递显示，本年二季度，銀保监會及其派出機構共接管并转送銀行業消费投2022世界盃,诉81716件。此中触及信誉卡营業的投诉39687件，占投诉总量的48.6%。

《關于2022年第二季度銀行業消费投诉环境的傳递》显示，二季度，銀保监會及其派出機構接管并转送的銀行業消费投诉中，触及小我貸款除毛膏推薦,营日本減肥藥推薦,業的投诉24915件，占投诉总量的30.5%電動止鼾器,；触及理財类营業的投诉3077件，占投诉总量的3.8%。

傳递显示，二季度，触及國有大型贸易銀行的消费投诉18338件，占投诉总量的22.4%；触及股分制贸易銀行的消费投诉32575件，占投诉总量的39.9%。

銀保监會暗示，将继续加大投诉处置羁系力度，催促銀行業金融機構落实主體责任，扎实做好投诉处置事情，增强泉源治理，改良辦事質量，保護好消费者的正當权柄。