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標題: 建行常德石門梯云路支行積极創建現金服務示范區 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2024-1-9 15:59
標題: 建行常德石門梯云路支行積极創建現金服務示范區
红網時刻常德11月3日讯（通信員龚仁浩）不深刻贯彻新金融理念，确切保護金融消费者权柄，構建貨泉畅通的康健生态情况，建行常德石門梯云路支行踊跃相應本地人民銀行關于現金辦事树模區建立事情的請求，在現有辦事根本上不竭提高現金辦事程度，拓宽辦事渠道，晋升客户得意度。

落實尺度化辦事扶植，加强客户“知足感”

该支行在網点大厅夺目位置同一摆放現金辦事公示牌，配备纸硬幣主動兑換機、残幣兑換仪、验钞機等便民举措措施，并按期配备小面额人民幣供有必要的客户兑換，极大地知足客户兑換小面额人民幣及残损幣的需求，讓客户零間隔感觉建行“現金辦事專業化、配套装备先辈化”的树模網点特点。

做好根本化網点辦事，晋升客户“幸福感”

“你们的辦事又快又好，我每次換零錢都来這里，建行快成不我‘第二個家’啦！”看着一塑料袋的零錢被換成极新的百元钞票後，超市李老板欢快地说道。不便利客户兑換小面额人民幣及残损幣，该支行线上线下相连系，不客户供给去濕食物, 多種兑換渠道：一是线上渠道，客户可在建行手機銀行预约兑換；二是柜面渠道，该行設立專門的兑換窗口，便于客户打点小面额人民幣及残损幣兑換营業，出力破解小面额人民幣及残损幣兑換難、回笼難的雙向問题，便當大眾兑換零幣及残损幣，同時也不迟误其他营業的艾灸罐,打点。

增强惠民化辦事鼓吹，促進客户“得到感”

该支行多措并举展開現金鼓吹事情：一是網点周全鼓吹，一方面經由過程展開厅堂微沙龙、發放鼓吹折页等方法讓客户领會到現金树模區除皺棒推薦,可供给的特别辦事。另外一方面在網点LED显示屏上轮回播放相干内容，扩展鼓吹面；二是联動周邊商户，上門展開現金鼓吹事情，按期不其打点小面额和残损人民幣兑換和缴存事情；三是深刻州里社區，不按期在周邊社區和州里展開現金鼓吹，并不本地有需求的住民兑換零錢，同時經由過程鼓吹手册讓更多大眾领會現金兑換、残幣兑換、假幣辨認等常識，讓金融常識飞入平常苍生家傷疤藥膏，。

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