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(經濟)銀保监會:二季度銀行業消费投诉信用卡業務占比為48.6%
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作者:
admin
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2022-9-30 17:51
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(經濟)銀保监會:二季度銀行業消费投诉信用卡業務占比為48.6%
新華社北京9月28日電(记者李延霞)銀保监會消费者权柄庇護局28日公布的傳递显示,本年二季度,銀保监會及其派出機構共接管并转送銀行業消费投诉81716件。此中触及信誉卡营業的投诉39687件,占投诉总量的48.6%。
《關于2022年第二季度銀行業消费投诉
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,环境的傳递》显示,二季度,銀保监會及其派出機構接管并转送的銀行業消费投诉中,触及小我貸款营業的投诉2
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,4915件,占投诉总量的30.5%;触及理財类营業的投诉3077件,占投诉总量的3.8%。
傳递显示,二季度,触及國有大型贸易銀行的消费投诉18338件,占投诉总量的22.4%;触及股分制贸易銀行的消费投诉32575件,占投诉总量的39.9%。
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銀保监會暗示,将继续加大投诉处置羁系力度,催促銀行業金融機構落实主體责任,扎实做好投诉处置事情,增强泉源治理,改良辦事質量,保護好消费者的正當权柄。(完)
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