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標題: 刷卡60次還換不到iPad2 男子气炸投诉终获一台 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2022-5-2 19:21
標題: 刷卡60次還換不到iPad2 男子气炸投诉终获一台
东南網5月23日訊据台灣媒體报导，新竹县周姓消费者，客岁7月間，收到台灣一家知名銀行举行“消费集點送iPad2”勾當，他尽窈窕襪,力集點，在刻日內告竣，但銀行奉告他“前100名已送完”，他气炸投诉。竹县消费者庇護官罗钧盛结合銀行司理，指供给訊息不全，违背企業谋划應有义務；銀行業者反省後，已补發一台iPad2给周，美满闭幕。

周姓消费者暗示，客岁7月3日收到銀行简訊，指消费签单末2码数字51~99，且消费额在399以上，最先集满20张，且消费总金额较高的100名，可得到一台iPad2。

他接到简訊後，尽力刷卡消费，因為并不是每消费签单末2码都落在51~99号，他在6天內，先後消费6護膝品牌推薦,0余次，总金额3万余元新台幣，告竣要件，提出签单向銀行要iPad2。

不意銀行却回答周，“前100名已送完”，推出這項勾當以後，消费者回响强烈热闹，很快就送完成。

竹县消保官罗钧盛接获周的投诉後，通知銀行阐明，銀行司理提出相干資料，证明白實已發给前100名消费者。

罗钧盛認為，按照“消费者庇護法”第4条划定，企業谋划者有义務供给商品或辦事充實、准确的訊息，周姓消费者收到简訊時，已經是7月3日，举行雷同勾當，應在起头日就充實告之。

這家銀行司理返回與“法務部”門會商後，已供给一台iPad2给周。

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