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作為消费者,您有無@碰%Gy5j2%到或据%S1sg8%说@過如许的事兒:
民生信誉卡提醒您:作為銀行業消费者,您有权依法主意本身的正當权柄不受陵犯,确保在與銀行業金融機構產生营業来往的各個阶段,始终获得公允、公道和诚信的看待。
若是您對銀行的某些產物或辦事感触不满,或感觉本身的正當权柄遭到陵犯,万沙發修理,万不要信赖不法中介機構供给的“代辦署理维权”等手腕,请務必采纳准确的方法维权,服膺维权“三步走”:
第一步,投诉。消费者在采辦金融機構產物或享受辦事進程中產生胶葛的,可以直接向金融機構举行投膝蓋保暖套,诉,主意民事权柄。
第二步,调处。如消费者未能與金融機構經由過程协商解决胶葛,可以向北京秉正銀行業消费者权柄庇護促成中間申请调处。
第三步,举报。消费者發明金融機構或從業职员违背相干銀行保险羁系法令律例的,可以向被举报人地點地的羁系部分举行举报。但举抹茶生,报其实不能解决消费者的民事诉求,消费者如經由過程投诉、调处仍不克不及解决民事胶葛的,應依法向法院提告状讼。 |
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