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刷卡60次還換不到iPad2 男子气炸投诉终获一台

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發表於 2022-5-2 19:21:50 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
东南網5月23日訊 据台灣媒體报导,新竹县周姓消费者,客岁7月間,收到台灣一家知名銀行举行“消费集點送iPad2”勾當,他尽窈窕襪,力集點,在刻日內告竣,但銀行奉告他“前100名已送完”,他气炸投诉。竹县消费者庇護官罗钧盛结合銀行司理,指供给訊息不全,违背企業谋划應有义務;銀行業者反省後,已补發一台iPad2给周,美满闭幕。

周姓消费者暗示,客岁7月3日收到銀行简訊,指消费签单末2码数字51~99,且消费额在399以上,最先集满20张,且消费总金额较高的100名,可得到一台iPad2。

他接到简訊後,尽力刷卡消费,因為并不是每消费签单末2码都落在51~99号,他在6天內,先後消费6護膝品牌推薦,0余次,总金额3万余元新台幣,告竣要件,提出签单向銀行要iPad2。

不意銀行却回答周,“前100名已送完”,推出這項勾當以後,消费者回响强烈热闹,很快就送完成。

竹县消保官罗钧盛接获周的投诉後,通知銀行阐明,銀行司理提出相干資料,证明白實已發给前100名消费者。

罗钧盛認為,按照“消费者庇護法”第4条划定,企業谋划者有义務供给商品或辦事充實、准确的訊息,周姓消费者收到简訊時,已經是7月3日,举行雷同勾當,應在起头日就充實告之。

這家銀行司理返回與“法務部”門會商後,已供给一台iPad2给周。
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